Xác minh danh tính để rút tiền an toàn
Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên để đảm bảo chỉ có bạn truy cập số dư của mình. Bạn chụp mặt trước CMND hoặc CCCD, sau đó chụp ảnh selfie cầm giấy tờ cùng tờ giấy ghi "11det" và ngày hiện tại — quy trình này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái
phép và tuân thủ quy định về thanh toán điện tử. Xác minh chỉ cần làm một lần; các lần rút sau đó bạn chỉ cần nhập số tiền và chọn kênh. Chúng tôi xử lý hồ sơ trong vài giờ đến một ngày làm việc, sau đó bạn có thể rút tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng đã
đăng ký.
- Vào mục xác minh trong cài đặt tài khoản — Đăng nhập 11det, mở menu tài khoản, chọn Xác minh danh tính — màn hình sẽ hướng dẫn bạn tải lên giấy tờ và ảnh selfie.
- Chụp CMND hoặc CCCD mặt trước — Dùng camera điện thoại chụp rõ mặt trước CMND hoặc CCCD, đảm bảo thông tin họ tên số và ảnh chân dung hiển thị đầy đủ, không bị mờ hoặc chói sáng.
- Chụp ảnh selfie cầm giấy tờ — Cầm CMND hoặc CCCD cạnh khuôn mặt, giữ thêm tờ giấy ghi "11det" và ngày hiện tại, chụp ảnh selfie để chúng tôi đối chiếu thông tin và xác nhận chủ tài khoản.
- Chờ phê duyệt và bắt đầu rút tiền — Chúng tôi kiểm tra hồ sơ trong vài giờ đến một ngày làm việc — sau khi được phê duyệt, bạn có thể rút tiền về ví hoặc ngân hàng bất cứ lúc nào.