Tham khảo

Nạp rút tiền 11det qua ví nội địa

Tài khoản 11det của bạn nhận nạp từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngân hàng nội địa — số dư hiện ngay sau khi giao dịch được xác nhận.

MoMoZaloPayViettel MoneyChuyển khoản ngân hàngRút nhanh sau xác minh
11det Nạp rút tiền 11det qua ví nội địa
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Kênh nạp rút 11det hỗ trợ

Chúng tôi kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money và các ngân hàng nội địa lớn để bạn nạp rút bằng kênh quen thuộc nhất. Mỗi phương thức đều yêu cầu bạn dùng tài khoản đứng tên mình — điều này bảo vệ số dư và giúp chúng tôi xử lý giao dịch nhanh hơn sau khi xác minh lần đầu. Người dùng ở các tỉnh thành Việt Nam đều truy cập được các kênh này ở mức độ tương đương, miễn là ví hoặc ngân hàng của bạn cho phép giao dịch trực tuyến.

MoMo Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam — nạp và rút nhanh, xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc vân tay, tiền vào số dư 11det trong vòng một phút.
ZaloPay Ví liên kết với Zalo, quen thuộc với người dùng trẻ — chuyển tiền ngay trong app, không cần nhập lại thông tin ngân hàng, số dư cập nhật tự động.
Viettel Money Ví của Viettel, hỗ trợ nhiều tỉnh thành và liên kết trực tiếp với thuê bao di động — nạp rút dễ dàng, xác nhận bằng SMS hoặc app Viettel Money.
Chuyển khoản ngân hàng Chấp nhận các ngân hàng nội địa lớn qua Internet Banking hoặc app ngân hàng — nhập đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống khớp giao dịch tự động.
11det Xác minh danh tính để rút tiền an toàn

Xác minh danh tính để rút tiền an toàn

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên để đảm bảo chỉ có bạn truy cập số dư của mình. Bạn chụp mặt trước CMND hoặc CCCD, sau đó chụp ảnh selfie cầm giấy tờ cùng tờ giấy ghi "11det" và ngày hiện tại — quy trình này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái

phép và tuân thủ quy định về thanh toán điện tử. Xác minh chỉ cần làm một lần; các lần rút sau đó bạn chỉ cần nhập số tiền và chọn kênh. Chúng tôi xử lý hồ sơ trong vài giờ đến một ngày làm việc, sau đó bạn có thể rút tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng đã

đăng ký.

  • Vào mục xác minh trong cài đặt tài khoản — Đăng nhập 11det, mở menu tài khoản, chọn Xác minh danh tính — màn hình sẽ hướng dẫn bạn tải lên giấy tờ và ảnh selfie.
  • Chụp CMND hoặc CCCD mặt trước — Dùng camera điện thoại chụp rõ mặt trước CMND hoặc CCCD, đảm bảo thông tin họ tên số và ảnh chân dung hiển thị đầy đủ, không bị mờ hoặc chói sáng.
  • Chụp ảnh selfie cầm giấy tờ — Cầm CMND hoặc CCCD cạnh khuôn mặt, giữ thêm tờ giấy ghi "11det" và ngày hiện tại, chụp ảnh selfie để chúng tôi đối chiếu thông tin và xác nhận chủ tài khoản.
  • Chờ phê duyệt và bắt đầu rút tiền — Chúng tôi kiểm tra hồ sơ trong vài giờ đến một ngày làm việc — sau khi được phê duyệt, bạn có thể rút tiền về ví hoặc ngân hàng bất cứ lúc nào.
11det Rút số dư về MoMo ZaloPay Viettel Money

Rút số dư về MoMo ZaloPay Viettel Money

Bạn rút tiền về cùng ví hoặc tài khoản ngân hàng đã dùng để nạp, sau khi hoàn tất xác minh danh tính lần đầu. Chúng tôi yêu cầu bạn chụp CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ để bảo vệ số dư — quy trình xác minh chỉ làm một lần, các lần rút sau đó diễn ra nhanh

hơn. Nhập số tiền muốn rút, chọn kênh thanh toán, xác nhận yêu cầu — chúng tôi xử lý trong vài phút đến vài giờ tùy khối lượng yêu cầu và sau khi kiểm tra tài khoản. Tiền về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng của bạn ngay khi giao dịch được ngân hàng hoàn tất.

  • Mở trang rút tiền trong tài khoản — Đăng nhập 11det, nhấn nút Rút tiền trên thanh menu — hệ thống hiện danh sách kênh thanh toán bạn đã dùng để nạp và số dư khả dụng.
  • Chọn kênh và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng bạn muốn nhận tiền, nhập số tiền muốn rút — phải trùng với tài khoản đã xác minh để đảm bảo an toàn.
  • Hoàn tất xác minh nếu chưa làm — Nếu đây là lần rút đầu tiên, chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và ảnh selfie cầm giấy tờ — xác minh một lần, các lần sau không cần lặp lại.
  • Yêu cầu được xử lý và chuyển tiền — Sau khi xác minh hoàn tất, chúng tôi kiểm tra yêu cầu rút và chuyển tiền về ví hoặc ngân hàng của bạn — thời gian tùy khối lượng và phương thức, thường vài phút đến vài giờ.
11det Nạp tiền vào tài khoản 11det

Nạp tiền vào tài khoản 11det

Chúng tôi nhận nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng trong nước — bạn chọn kênh quen thuộc nhất. Mở ví điện tử hoặc app ngân hàng, gửi đến số tài khoản 11det hiện trên màn hình nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống khớp giao dịch. Số tiền vào số dư ngay khi

ngân hàng hoặc ví xác nhận thanh toán thành công — thường trong vòng một phút với ví điện tử, vài phút với chuyển khoản ngân hàng. Người dùng ở Hồ Chí Minh và các thành phố lớn thường thấy giao dịch MoMo, ZaloPay hoàn tất nhanh nhất trong giờ hành chính.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 11det trên điện thoại hoặc máy tính, chạm nút Nạp tiền ở thanh trên cùng — màn hình sẽ liệt kê MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngân hàng.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Nhấn vào kênh bạn muốn dùng, hệ thống hiện số tài khoản đích và nội dung chuyển khoản cần ghi chính xác để chúng tôi nhận diện giao dịch của bạn.
  • Chuyển tiền từ ví hoặc app ngân hàng — Mở MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc app ngân hàng của bạn, nhập số tài khoản 11det, điền số tiền muốn nạp, dán đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví hoặc ngân hàng xác nhận giao dịch thành công, số dư tài khoản 11det của bạn tăng ngay — thường trong vòng một phút với ví điện tử và vài phút với chuyển khoản.

Câu hỏi thường gặp về nạp rút 11det

Dưới đây là những câu hỏi người dùng hỏi nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản 11det. Nếu bạn gặp tình huống khác, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp trong tài khoản — chúng tôi trả lời trong vài phút.

Thường trong vòng một phút sau khi ví xác nhận giao dịch thành công — số dư tài khoản 11det tăng ngay khi hệ thống nhận được thông báo từ MoMo hoặc ZaloPay.

Không, bạn chỉ rút về cùng ví hoặc tài khoản ngân hàng đã dùng để nạp và đã hoàn tất xác minh danh tính — quy định này bảo vệ số dư của bạn.

Bạn cần CMND hoặc CCCD mặt trước và ảnh selfie cầm giấy tờ cùng tờ giấy ghi "11det" và ngày hiện tại — xác minh một lần, các lần rút sau không cần lặp lại.

Mức tối thiểu tùy kênh thanh toán và có thể thay đổi — bạn thấy con số chính xác trên màn hình nạp tiền khi chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng.

Kiểm tra lại nội dung chuyển khoản có khớp với mã giao dịch 11det hiển thị không, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat tài khoản và cung cấp mã giao dịch ví để chúng tôi tra cứu.

Sau khi chúng tôi phê duyệt yêu cầu rút, tiền về Viettel Money trong vài phút đến vài giờ tùy khối lượng giao dịch và thời gian xử lý của ví.
Tham khảo

11det Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.